Skip to content
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about Sudut Pelatih.

01

Apakah Sudut Pelatih memiliki lisensi resmi dan diatur oleh otoritas tertentu?

+

Sudut Pelatih memegang lisensi dari Otoritas Gaming Curacao, yang memastikan kami menjalani audit reguler untuk keadilan RNG dan perlindungan dana pemain. Lisensi ini juga mewajibkan kami menerapkan prosedur KYC dan menjaga transparansi operasional. Detail nomor lisensi dapat diperiksa langsung di footer halaman utama.

02

Dokumen apa saja yang diperlukan untuk verifikasi akun di Sudut Pelatih?

+

Untuk verifikasi, Anda perlu mengunggah foto KTP atau paspor yang masih berlaku, bukti alamat seperti tagihan listrik, air, atau rekening bank maksimal tiga bulan ke belakang, serta foto selfie memegang dokumen identitas. Tim kami biasanya menyelesaikan proses dalam 1‑2 hari kerja setelah semua file lengkap.

03

Metode pembayaran apa saja yang tersedia untuk deposit dan berapa lama penarikan diproses di Sudut Pelatih?

+

Sudut Pelatih menerima deposit via transfer bank lokal, e‑wallet (OVO, Dana, GoPay, LinkAja), dan cryptocurrency (BTC, ETH, USDT) tanpa minimum. Penarikan dapat dilakukan ke e‑wallet dalam 24 jam, ke rekening bank dalam 1‑3 hari kerja, dan ke dompet crypto dalam waktu 1 jam setelah diverifikasi.

04

Berapa kali saya harus mengonversi bonus selamat datang di Sudut Pelatih sebelum bisa menarik kemenangan?

+

Bonus selamat datang di Sudut Pelatih disertai persyaratan konversi 35x dari jumlah bonus saja, bukan dari deposit. Anda memiliki waktu 30 hari sejak klaim untuk memenuhi turnover; mesin slot umumnya menyumbang 100% sedangkan permainan meja hanya 10% terhadap syarat tersebut. Jika turnover belum terpenuhi dalam periode tersebut, bonus dan kemenangan yang berasal dari bonus akan hangus.

05

Apa saja jenis olahraga dan tipe betting yang bisa saya pasang di Sudut Pelatih?

+

Sudut Pelatih menyediakan pasar untuk sepak bola, basket, tennis, bulu tangkis, hingga esports, dengan opsi seperti Moneyline, Handicap Asia, Over/Under, Parlay, dan Tebak Skor. Semua pasar dapat dipasang sebelum pertandingan maupun secara langsung (in‑play) dengan odds yang diperbarui secara real‑time. Detail odds ditampilkan dalam format desimal, tetapi Anda bisa beralih ke format fraksional di pengaturan akun.

06

Bagaimana cara mengatur batas deposit atau melakukan self‑exclusion di akun Sudut Pelatih saya?

+

Anda dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui menu 'Permainan Bertanggung Jawab' di pengaturan akun; batas akan aktif segera setelah disimpan. Untuk self‑exclusion, pilih durasi mulai dari 24 jam hingga permanen, yang akan otomatis menutup akses ke seluruh produk dan menangguhkan semua transaksi. Jika memerlukan bantuan tambahan, tim dukungan Sudut Pelatih dapat dihubungi melalui live chat atau email 24/7.